Service Desk
Единый интерфейс для обработки обращений, маршрутизации задач и контроля выполнения SLA.
Системная интеграция
Переключите бизнес на новый уровень в нужный момент
Системная автоматизация, где процессы не требуют контроля — они работают сами.
О компании
Автоматизация для эффективного управления бизнесом
Kainerix — современный системный интегратор, который объединяет разрозненные бизнес-процессы в единую систему. Мы проектируем архитектуру процессов, где автоматизация становится ключевым элементом управления. Наша цель — помочь бизнесу работать предсказуемо и прозрачно, освобождая время основателей для стратегических решений.
200+
Проектов реализовано
15+
Лет на рынке
98%
Клиентов довольны
24/7
Техническая поддержка
Услуги
Что мы автоматизируем
Полное сопровождение от проектирования процессов до поддержки и доработки.
СЭД
Регистрация и обработка входящих и исходящих документов, согласование в Pyrus.
Управление персоналом
Автоматизация кадровых и HR-процессов в Pyrus.
ERP-1С
Оптимизация учёта, финансов, производства и логистики.
ИИ-ассистент
Поиск в задачах и базе знаний, анализ документов и аудио.
ИИ-боты
Виртуальные участники процессов, формируют ответы и обрабатывают заявки.
POS-системы
Автоматизация компонентов для бесперебойной работы торговых точек.
Учёт в общепите
Согласование iiko с 1С. Полный контроль finances и операционки.
Процесс
Этапы внедрения автоматизации бизнес-процессов в Kainerix
01
Анализ реальной ситуации
Погружаемся в ваши операционные боли. Фиксируем: где теряются задачи, кто за что отвечает, какие согласования зависают, сколько времени тратится на рутину.
02
Проектирование бизнес-логики
Настраиваем workflow на платформе Pyrus без кастомной разработки. Создаём маршруты задач, роли, правила эскалации, дашборды контроля.
03
Обучение и мягкий запуск
Проводим короткие сессии для команды (15–20 минут на роль). Показываем, как создавать задачи, отслеживать статусы, работать с уведомлениями.
04
Фулл-запуск и сопровождение
Включаем автоматизацию на всех потоках. На этом этапе Kainerix выступает как технический сервис с персональным трекингом запросов.
Поддержка
Поддержка и обслуживание
Мы предоставляем поддержку и техническое обслуживание для наших клиентов.
Техническая поддержка
Наши специалисты оперативно решают возникающие проблемы и обеспечивают стабильную работу ваших систем.
Обслуживание и мониторинг
Мы осуществляем постоянный мониторинг состояния систем и проводим регулярные технические обслуживания для предотвращения сбоев.
Консультации по оптимизации
Наши эксперты помогают оптимизировать бизнес-процессы и интегрируют новые решения для повышения эффективности работы.
Преимущества
Преимущества работы с Kainerix
Где бы вы ни находились, мы можем вам помочь с решением вашей задачи.
6
Преимуществ
01
Вам предоставляется функционирующее устройство
Мы вводим не просто средство, а деловую стратегию, которая регистрирует, направляет и управляет процессами.
02
Часы сотрудников прекращают тратиться на «устранение аварий»
Всё, что забирает время у вас и вашей команды — согласования, поиск данных, ручная координация — мы автоматизируем или устраняем.
03
Прозрачность без лишних отчётов
Не стоит спрашивать о прогрессе задачи, кураторе или причинах задержек. Статусы и сроки доступны в реальном времени.
04
Централизованный источник данных
Всё, что отнимает время у вас и вашей группы — согласования, поиск информации, ручная координация — мы автоматизируем или исключаем.
05
Система, которая адаптируется под вас
Мы проектируем архитектуру с учётом реальных бизнес-сценариев. А когда бизнес растёт — процессы эволюционируют вместе с ним.
06
Работаем как партнёр, а не как подрядчик
Мы не закрываем ТЗ и уходим. Мы остаёмся, чтобы адаптировать процессы под эволюцию вашего бизнеса.
Бесплатная консультация
Обсудим внедрение автоматизации
Опишите задачу — подберём платформу и разработаем архитектуру для автоматизации.
Анализ за 24 часа — изучим ваши процессы и предложим решение
Без предоплаты — первичная консультация и оценка бесплатно
Персональный куратор — один специалист на весь проект
Форма заявки
